Որքա՞ն հաճախ ենք հայտնվում այնպիսի իրավիճակում, երբ ուզում ենք ինչ-որ կերպ ազդել դիմացինի վրա։ Խոսքը մարդկանց մանիպուլացնելու մասին չէ։ Երբեմն պարզապես ուզում ենք շահել զրուցակցի համակրանքը, դուր գալ որևէ մեկին, մեղմել նրա զայրույթը, հանգստացնել, ավելի հեշտ ընդհանուր լեզու գտնել գործընկերների կամ բիզնես գործընկերների հետ։ Գրեթե բոլորս էլ նման իրավիճակների հանդիպել ենք և դեռ շատ անգամ կհանդիպենք։
Այս հոդվածում կպատմենք մի քանի հետաքրքիր հոգեբանական հնարքների և մեթոդների մասին։ Դրանց արժեքն այն է, որ դրանք կարող են օգտակար լինել ամենատարբեր առօրյա իրավիճակներում։ Որոշ հնարքներ, իհարկե, բավական մոտ են մանիպուլյատիվ մեթոդներին, այդ պատճառով դրանք արժե կիրառել միայն բարենպաստ նպատակներով, ոչ թե ուրիշներին վերահսկելու կամ նրանց վարքը սեփական շահերին ծառայեցնելու համար։
Առօրյա հոգեբանական հնարքները կարող են օգնել ավելի հեշտ սկսել գործը, ավելի վստահ շփվել, լսել դիմացինին, խուսափել ավելորդ կոնֆլիկտներից և ավելի լավ նկատել այն մեթոդները, որոնցով ուրիշները փորձում են ազդել մեզ վրա։
Հետաքրքիր հոգեբանական հնարքներ
Նախքան սկսելը՝ ևս մեկ կարևոր հանգամանք։ Այս մեթոդները իմանալը կարող է ոչ միայն օգնել ավելի արդյունավետ շփվել մարդկանց հետ, այլև ավելի լավ հասկանալ, երբ ինչ-որ մեկը փորձում է նույն հնարքներն օգտագործել ձեր նկատմամբ։ Այսինքն՝ դրանք օգտակար են ոչ միայն շփման, այլև սեփական հոգեբանական սահմանները պաշտպանելու տեսանկյունից։
Ահա ամենահետաքրքիր մեթոդներից մի քանիսը։
Բաց մարմնի լեզու
Եթե ուզում եք ավելի ինքնավստահ, անկեղծ և շփման համար բաց մարդու տպավորություն թողնել, ուշադրություն դարձրեք ձեր դիրքին և ժեստերին։
Մարդիկ հաճախ անգիտակցաբար ուշադրություն են դարձնում ոչ խոսքային ազդակներին։ Դրա համար փորձեք հանգիստ պահել ձեզ, մի խաչեք ձեռքերն ու ոտքերը, իսկ ձեռքսեղմման ժամանակ ձեռքը պահեք բնական ու բաց դիրքով։
Բաց կեցվածքն ու հանգիստ ժեստերը սովորաբար ավելի բարեհամբույր և վստահելի տպավորություն են ստեղծում։
«10 րոպե» մեթոդը
Այս մեթոդը հատկապես օգտակար է այն ժամանակ, երբ ոչ մի ցանկություն չունեք որևէ գործ սկսելու։
Նման պահին ինքներդ ձեզ ասեք․
«Ես սա կանեմ ընդամենը 10 րոպե»։
Երբ գիտեք, որ գործին պետք է տրամադրեք ընդամենը մի քանի րոպե, այն սկսելն ավելի հեշտ է դառնում։ Իսկ ամենադժվար մասը հաճախ հենց սկսելն է։ Շատ դեպքերում 10 րոպեն անցնում է, և դուք արդեն այնքան եք ներգրավվել գործի մեջ, որ շարունակում եք աշխատել։
«Դուռը դեմքին» մեթոդը
Այս տարօրինակ անվանումով մեթոդի իմաստը բավական պարզ է։
Եթե մարդուց ինչ-որ բան եք ուզում, սկզբում կարող եք ավելի մեծ խնդրանք ներկայացնել, իսկ հետո՝ ավելի փոքր։
Օրինակ՝ եթե ցանկանում եք աշխատանքից երկու օր ազատ վերցնել, կարող եք սկզբում ավելի երկար ժամանակով արձակուրդ խնդրել։ Երբ առաջին՝ ավելի մեծ խնդրանքը մերժվի, երկրորդը կարող է արդեն շատ ավելի համեստ ու ընդունելի թվալ։
Մարդիկ հաճախ ավելի հեշտ են համաձայնվում փոքր խնդրանքին, երբ այն համեմատում են նախորդ՝ ավելի ծանր պահանջի հետ։
Նվերներ
Մարդկանց մեծ մասը սիրում է նվերներ ստանալ։ Ընդ որում, պարտադիր չէ, որ նվերը թանկ կամ առանձնահատուկ լինի։
Երբեմն նույնիսկ փոքրիկ ուշադրությունը՝ հուշանվերը, ծաղիկը կամ որևէ հաճելի անակնկալը, կարող է փոխել մարդու տրամադրությունն ու ձեր հանդեպ վերաբերմունքը։
Եթե ուզում եք որևէ մեկին հաճելի զգացողություն պատճառել կամ պարզապես ավելի ջերմ հարաբերություններ ստեղծել, փոքր նվերը երբեմն շատ արդյունավետ միջոց է։
Ինքնավստահություն
Մարդիկ սովորաբար ավելի լուրջ են վերաբերվում նրանց, ովքեր իրենց վստահ են պահում։
Ինքնավստահ մարդը հաճախ ընկալվում է որպես ուժեղ, հուսալի և հեղինակավոր անձ։ Այդ պատճառով, եթե ուզում եք, որ ձեզ ավելի լուրջ ընդունեն, աշխատեք խոսել ու գործել հանգիստ և վստահ։
Սա չի նշանակում ձևացնել, թե ամեն ինչ գիտեք։ Պարզապես անընդհատ չկասկածեք ինքներդ ձեզ և մի ցույց տվեք անհանգստություն ամեն փոքր բանի դեպքում։
Նույնիսկ եթե ինչ-որ հարցում փորձը քիչ է, հանգիստ ու վստահ պահվածքը սովորաբար ավելի լավ տպավորություն է ստեղծում, քան ակնհայտ անվստահությունը։
Կորցնելու վախը
Մարդիկ սովորաբար ավելի ծանր են տանում որևէ բան կորցնելու միտքը, քան նույն բանը ձեռք բերելու հնարավորությունից ուրախանում են։
Այս առանձնահատկությունը վաղուց օգտագործվում է գովազդում, վաճառքներում, բիզնեսում և քաղաքականության մեջ։
Եթե ուզում եք որևէ առաջարկ ավելի արժեքավոր ներկայացնել, երբեմն բավական է ցույց տալ ոչ թե միայն այն, թե մարդը ինչ կստանա, այլ նաև՝ ինչ կարող է կորցնել, եթե հրաժարվի առաջարկից։
Միաժամանակ լավ է հիշել այս մեթոդի մասին նաև որպես սպառող։ «Միայն այսօր», «վերջին հնարավորությունը» կամ «մնացել է ընդամենը երկու հատ» ձևակերպումները հաճախ հենց կորցնելու վախի վրա են աշխատում։
Ավելի չեզոք ձևակերպումներ
Երբ պետք է մարդուն մատնանշել սխալը, կտրուկ մեղադրանքը հաճախ միայն բարդացնում է իրավիճակը։
Օրինակ՝
«Դու երեկ նախագիծը չհանձնեցիր»
ասելու փոխարեն կարելի է ասել․
«Նախագիծը երեկ այդպես էլ չհանձնվեց»։
Երկրորդ տարբերակում սխալը չի թաքցվում, բայց խոսակցությունը անմիջապես անձնական մեղադրանքի չի վերածվում։
Նման ձևակերպումները երբեմն օգնում են խուսափել ավելորդ լարվածությունից և վեճից։
«Ոտքը դռան մեջ» մեթոդը
Այս մեթոդը գրեթե հակառակն է «Դուռը դեմքին» հնարքի։
Այստեղ սկզբում մարդուց շատ փոքր բան եք խնդրում։ Եթե նա համաձայնում է, ապա հետագայում ավելի մեծ խնդրանքին նույնպես համաձայնելու հավանականությունը կարող է աճել։
Օրինակ՝ եթե մարդը մի քանի անգամ ձեզ օգնել է փոքր հարցերում, հետո ավելի բնական կարող է ընկալել նաև ավելի մեծ օգնության խնդրանքը։
Մարդը աստիճանաբար ընտելանում է օգնողի դերին, և հաջորդ խնդրանքը նրա համար այլևս այնքան անսովոր չի թվում։
Ընտրության պատրանք
Երբ ուզում եք, որ մարդը որևէ բան անի, երբեմն նրան կարելի է առաջարկել ոչ թե «անել կամ չանել» ընտրությունը, այլ երկու ընդունելի տարբերակ։
Օրինակ՝ եթե ուզում եք վաղը հանդիպել որևէ մեկի հետ, կարող եք հարցնել․
«Քեզ ո՞ր ժամն է հարմար՝ 14։00-ը, թե՞ 19։00-ը»։
Այս դեպքում մարդը սկսում է մտածել ոչ թե հանդիպելու կամ չհանդիպելու, այլ ժամերից մեկը ընտրելու մասին։
Իհարկե, նա միշտ էլ կարող է հրաժարվել, բայց հարցի ձևակերպումն արդեն նրան ուղղում է դեպի ընտրություն։
«Հայելի» մեթոդը
Շփման ընթացքում մարդիկ հաճախ ավելի հարմարավետ են զգում նրանց կողքին, ովքեր որոշ առումներով նման են իրենց։
Այդ պատճառով կարելի է շատ նուրբ կերպով կրկնել դիմացինի որոշ ժեստեր, խոսքի տեմպը կամ նստելու դիրքը։
Կարևոր է դա անել բնական ձևով։ Եթե դիմացինը նկատի, որ պարզապես կրկնում եք իր շարժումները, արդյունքը կարող է հակառակ լինել։
«Հայելու» մեթոդը կարելի է ընկալել նաև ավելի լայն իմաստով՝ երբ փորձում եք հասկանալ մարդու տրամադրությունը և ձեր վարքը համապատասխանեցնել իրավիճակին։
Լռություն
Անհարմար լռությունը շատերին ստիպում է խոսել։
Եթե մարդուց ինչ-որ բան եք հարցրել և զգում եք, որ նա դեռ ամեն ինչ չի ասել, մի շտապեք հաջորդ հարցը տալ։
Պարզապես լռեք և նայեք նրան։
Շատ դեպքերում մարդը կփորձի լրացնել դադարը և կշարունակի խոսել՝ հաճախ ասելով ավելին, քան սկզբում էր պատրաստվում։
Եվս մի շարք պարզ հոգեբանական հնարքներ, որոնք կարող են օգնել ավելի լավ հասկանալ մարդկանց և ավելի արդյունավետ շփվել առօրյա իրավիճակներում։
Փոքր ծառայություններ խնդրելը
Մարդիկ սովորաբար սիրում են զգալ, որ օգտակար են։
Երբ որևէ մեկից փոքր օգնություն եք խնդրում, դրանով ցույց եք տալիս, որ վստահում եք նրա կարողություններին և գնահատում եք նրա աջակցությունը։
Պարզ խնդրանքները երբեմն օգնում են ավելի արագ մտերմանալ մարդկանց հետ և փոխադարձ վստահություն ստեղծել։
Իհարկե, կարևոր է չչարաշահել սա և մարդուն մշտապես օգնության աղբյուրի չվերածել։
Գնահատող հայացք
Եթե զգում եք, որ ինչ-որ մեկը բացասաբար կամ ագրեսիվ է տրամադրված ձեր նկատմամբ, կարելի է փորձել պահպանել հանգիստ և վստահ կեցվածք։
Մի քանի վայրկյան նայեք նրա աչքերին, հետո՝ ոտքերին, ապա կրկին աչքերին և հայացքը տարեք մի կողմ։
Այս շարժումը կարող է ընկալվել որպես լուռ գնահատում և ցույց տալ, որ դիմացինին որպես վտանգ չեք ընկալում։
Այստեղ շատ ավելի կարևոր է ոչ թե հենց հայացքի հերթականությունը, այլ ընդհանուր հանգստությունն ու ինքնավստահ պահվածքը։
Սխալների ընդունում
Սեփական սխալներն ընդունելու կարողությունը հաճախ ավելի վստահելի է դարձնում մարդուն։
Երբ ինչ-որ մեկը չի փորձում ամեն գնով արդարանալ կամ թաքցնել նույնիսկ փոքր սխալները, նրա հետ շփվելը սովորաբար ավելի հեշտ է։
Եթե սխալվել եք, պարզապես ընդունեք դա։ Հատկապես փոքր հարցերում անընդհատ պաշտպանվելու կամ պատճառաբանություններ հորինելու կարիք չկա։
Երբեմն մարդը կարող է նույնիսկ իր վրա վերցնել այնպիսի բանի պատասխանատվությունը, որն ամբողջությամբ իր մեղքով չի եղել։ Սակայն այստեղ պետք է զգույշ լինել, որովհետև ուրիշի սխալի համար պատասխանատվություն վերցնելը կարող է նաև անցանկալի հետևանքներ ունենալ։
Համաձայնությունից սկսել
Եթե մարդու հետ տարակարծություն ունեք, միանգամից հակադրությունից սկսելը սովորաբար լավագույն տարբերակը չէ։
Փորձեք սկզբում նշել այն մասը, որի հետ համաձայն եք։
Օրինակ․
«Այդ մասով քեզ հետ համաձայն եմ, բայց այստեղ ես մի փոքր այլ կերպ եմ տեսնում հարցը»։
կամ․
«Հասկանում եմ՝ ինչ նկատի ունես, սակայն ես այս կողմից էլ կնայեի»։
Այդպես դիմացինը քիչ հավանական է, որ անմիջապես պաշտպանական դիրք ընդունի, և խոսակցությունն ավելի հանգիստ կընթանա։
Չեզոքություն
Եթե ուզում եք, որ մարդը վստահի ձեզ, կարևոր է ցույց տալ, որ պատրաստ եք լսել նաև նրա տեսակետը։
Մի շտապեք անմիջապես ապացուցել, որ միայն դուք եք ճիշտ։
Լսեք դիմացինի փաստարկները, հարցեր տվեք և փորձեք հասկանալ նրա դիրքորոշումը։
Հանգիստ և հավասարակշռված վերաբերմունքը սովորաբար ավելի ինքնավստահ տպավորություն է ստեղծում, քան ամեն գնով սեփական կարծիքը պաշտպանելը։
Ուշադրությունը մանրուքներին տեղափոխելը
Երբեմն որոշման վրա կարելի է ազդել՝ քննարկման կենտրոնը հիմնական հարցից երկրորդական մանրամասների վրա տեղափոխելով։
Օրինակ՝ եթե ցանկանում եք լրացուցիչ պահեստ վարձակալել, կարելի է ոչ թե հարցնել․
«Պե՞տք է արդյոք պահեստ վարձակալել»
այլ անմիջապես քննարկել․
«Ինչպե՞ս ենք վճարելու պահեստի վարձը»։
Այս դեպքում հիմնական որոշումն արդեն ներկայացվում է գրեթե որպես ընդունված փաստ։
Այս մեթոդը հաճախ կիրառվում է բանակցություններում և վաճառքներում, այդ պատճառով այն ճանաչելը նույնպես օգտակար է։
Գրիչը ատամների միջև պահելը
Գոյություն ունի հայտնի հնարք՝ վատ տրամադրության ժամանակ ատամների միջև գրիչ պահել այնպես, որ դեմքի մկանները հայտնվեն ժպիտի նման դիրքում։
Գաղափարն այն է, որ ոչ միայն զգացմունքներն են փոխում դեմքի արտահայտությունը, այլև դեմքի արտահայտությունը կարող է որոշ չափով ազդել մարդու հուզական վիճակի վրա։
Հետևաբար արհեստական ժպիտ հիշեցնող դիրքը երբեմն կարող է մի փոքր բարելավել տրամադրությունը։
Ավելի քիչ «բայց» և «սակայն»
«Բայց» և «սակայն» բառերը հաճախ այնպես են հնչում, կարծես դրանից առաջ ասվածը հիմա պատրաստվում եք մերժել։
Օրինակ՝
«Այո, ճիշտ ես, բայց…»
արտահայտությունը մարդը հաճախ ընկալում է հենց «բայց»-ից սկսած։
Որոշ իրավիճակներում կարելի է փորձել ասել․
«Այո, ճիշտ ես, և ես նաև այսպես եմ տեսնում հարցը…»։
Նման ձևակերպումը երբեմն ավելի մեղմ է ընկալվում և քիչ է զրուցակցին մղում պաշտպանվելու։
Լսելու ունակություն
Լսելու կարողությունը շփման ամենաարժեքավոր հմտություններից մեկն է։
Մարդիկ սիրում են խոսել իրենց մտքերի, փորձի և ապրումների մասին։ Եթե իսկապես լսում եք նրանց, ոչ թե պարզապես սպասում ձեր հերթին խոսելու համար, դա շատ արագ զգացվում է։
Նույնիսկ եթե որևէ հարցում դուք ավելի տեղեկացված եք, միշտ չէ, որ պետք է անմիջապես շտապել խորհուրդ տալ։
Երբեմն շատ ավելի օգտակար է պարզապես թույլ տալ մարդուն արտահայտվել։
Որքան մարդը իրեն լսված և հասկացված զգա ձեր կողքին, այնքան ավելի հաճելի կլինի նրա համար շփումը ձեզ հետ։
«Այո, հիշում եմ» մեթոդը
Գրեթե բոլորս ունենք ծանոթներ, որոնք սիրում են նույն պատմությունը մի քանի անգամ պատմել։
Եթե չեք ուզում կոպիտ ընդհատել մարդուն, հարմար պահին կարող եք ասել․
«Այո, հիշում եմ»
և նույնիսկ շարունակել պատմության հաջորդ մասը։
Այդպես մարդը կհասկանա, որ դուք իսկապես հիշում եք իր ասածը, իսկ խոսակցությունը բնական ձևով կշարժվի առաջ։
Մարդու անունը
Մարդկանց մեծ մասին հաճելի է, երբ իրենց անունով են դիմում։
Զրույցի ընթացքում ժամանակ առ ժամանակ անունը օգտագործելը շփումը դարձնում է ավելի անձնական և ջերմ։
Սակայն այստեղ չափը շատ կարևոր է։
Եթե գրեթե յուրաքանչյուր նախադասության մեջ կրկնեք դիմացինի անունը, դա արդեն արհեստական և նույնիսկ անհարմար կհնչի։
Այս հնարքները հիշելը կարող է օգտակար լինել ոչ միայն մարդկանց հետ ավելի արդյունավետ շփվելու համար։
Դրանք օգնում են նաև նկատել, երբ նման մեթոդները փորձում են օգտագործել հենց ձեր նկատմամբ։
Որքան լավ եք հասկանում նման հոգեբանական մեխանիզմները, այնքան ավելի հեշտ է տարբերել բնական շփումը դիտավորյալ ազդեցությունից։
Լրացուցիչ հոգեբանական հնարքներ
Ստորև բերված հնարքներն էլ բավական պարզ են և կիրառելի առօրյա կյանքում։ Դրանցից մի մասը կարելի է պարզապես դիտարկել մարդկանց վարքագծում։
- Հանգստանալու համար կարելի է մաստակ ծամել։ Ծամելու գործողությունը որոշ մարդկանց մոտ օգնում է նվազեցնել լարվածությունը և մի փոքր հանգստանալ։
- Երբ մարդկանց խումբը միասին ծիծաղում է, հաճախ յուրաքանչյուրը ակամա նայում է նրան, ում նկատմամբ ավելի մեծ համակրանք ունի կամ ում իրեն ավելի մոտ է զգում։
- Եթե զրուցակցի պատասխանը ձեզ չի բավարարում և զգում եք, որ նա դեռ ասելիք ունի, մի շտապեք նոր հարց տալ։ Երբեմն բավական է լռել և ուշադիր նայել նրան․ մարդը հաճախ ինքն է շարունակում խոսքը։
- Եթե ինչ-որ մեկը բղավում է ձեզ վրա, իսկ դուք շարունակում եք հանգիստ խոսել, նրա զայրույթը կարող է աստիճանաբար նվազել։ Հետագայում նա նույնիսկ կարող է անհարմար զգալ իր չափազանց կտրուկ արձագանքի համար։
- Ոչ միայն հույզերն են ազդում դեմքի արտահայտության վրա։ Դեմքի արտահայտությունն էլ երբեմն կարող է ազդել տրամադրության վրա։ Նույնիսկ արհեստական ժպիտը որոշ մարդկանց օգնում է աստիճանաբար ավելի հանգիստ կամ լավ զգալ։
- Եթե կարևոր հարցազրույց կամ հանդիպում ունեք, փորձեք մտովի պատկերացնել, որ դիմացինը ձեզ վաղուց ծանոթ մարդ է։ Դա կարող է օգնել ավելի ազատ խոսել և նվազեցնել լարվածությունը։
- Եթե որևէ մեկին հանդիպելիս գիտակցաբար մի փոքր ավելի ջերմ արձագանքեք, ժամանակի ընթացքում կարող եք նկատել, որ իսկապես ավելի հաճելի է դարձել այդ մարդու հետ հանդիպելը։
- Եթե հաճախ եք աշխատում հաճախորդների կամ մեծ թվով մարդկանց հետ, ձեր հետևում տեղադրված հայելին երբեմն կարող է մարդկանց ստիպել ավելի զուսպ պահել իրենց։ Զայրացած մարդուն հազվադեպ է հաճելի սեփական դեմքը կողքից տեսնելը։
- Նոր մարդու հետ ծանոթանալիս փորձեք նկատել նրա աչքերի գույնը։ Դա բնականորեն ստիպում է մի փոքր ավելի երկար աչքերի կոնտակտ պահպանել՝ առանց երկար ու անհարմար հայացքի։
- Եթե սպասում եք, որ ժողովի կամ հանդիպման ժամանակ որևէ մեկը պատրաստվում է ձեզ խիստ քննադատել, հնարավորության դեպքում նստեք նրա կողքին։ Մարդիկ երբեմն ավելի մեղմ են խոսում նրանց հետ, ովքեր ֆիզիկապես իրենց կողքին են, քան նրանց, ովքեր գտնվում են սեղանի մյուս ծայրում։
- Մարդիկ հաճախ ավելի լավ են հիշում հանդիպման, խոսակցության կամ որևէ իրադարձության սկիզբն ու ավարտը։ Այդ պատճառով կարևոր հանդիպումների ժամանակ հատկապես ուշադրություն դարձրեք առաջին և վերջին տպավորությանը։
- Նոր սովորածը ուրիշին բացատրելը գիտելիքը ամրապնդելու լավագույն միջոցներից է։ Եթե որևէ բան եք սովորել, փորձեք այն բացատրել մեկ ուրիշին։
- Շփման ժամանակ կարելի է ուշադրություն դարձնել մարդու ոտքերի ուղղությանը։ Եթե նա դեմքով շրջվել է դեպի ձեզ, բայց ոտքերը շարունակում են ուղղված մնալ այլ կողմ, հնարավոր է՝ ուզում է հեռանալ կամ այնքան էլ ներգրավված չէ խոսակցության մեջ։ Դեպի ձեզ ուղղված ոտքերը կարող են հետաքրքրվածության նշան լինել։ Սակայն միայն այս նշանով մարդու վերաբերմունքի մասին վերջնական եզրակացություն անել պետք չէ։
- Մարդաշատ վայրում շարժվելիս նայեք այն ուղղությամբ, որով ցանկանում եք անցնել։ Շրջապատողները հաճախ անգիտակցաբար հասկանում են ձեր շարժման ուղղությունը և ճանապարհ են բացում։
- Երբ արտահայտում եք ձեր տեսակետը, միշտ չէ, որ պետք է սկսել «ինձ թվում է» կամ «ես կարծում եմ» բառերով։ Առանց դրանց էլ սովորաբար հասկանալի է, որ խոսքը ձեր կարծիքի մասին է։ Չափազանց հաճախ օգտագործվելու դեպքում նման արտահայտությունները կարող են անվստահություն հաղորդել խոսքին։
- Եթե ցանկանում եք ավելի լավ հասկանալ մարդուն, փորձեք հասկանալ նաև, թե նա ինչպիսի մարդ է իրեն համարում և ինչպիսին է ուզում երևալ ուրիշների աչքում։ Երբ մարդը զգում է, որ իրեն հասկանում են, շփումն ավելի հեշտ է դառնում։
- Եթե ժամադրության ժամանակ միասին ապրում եք ուժեղ զգացողություններ՝ օրինակ ձիավարություն, արագություն, արկածային զբաղմունք կամ սարսափ ֆիլմ, այդ հուզմունքը երբեմն կարող է կապվել հենց հանդիպման ու դիմացինի հետ։
- Նույնը վերաբերում է հաճելի միջավայրին։ Ռոմանտիկ այգին, գեղեցիկ մայրամուտը, հարմարավետ ռեստորանը կամ այլ հաճելի վայր կարող են դրական տպավորությունը կապել նաև այն մարդու հետ, ում կողքին այդ պահին գտնվում եք։
- Սթրեսն ու ուժեղ ոգևորությունը մարմնում երբեմն շատ նման ձևով են զգացվում՝ արագ սրտխփոց, խոր շնչառություն, ուժեղ հուզմունք։ Եթե փորձեք սթրեսային իրավիճակը դիտել որպես մարտահրավեր, այլ ոչ միայն որպես վտանգ, այն երբեմն ավելի հեշտ է հաղթահարել։
- Եթե նկատում եք, որ ինչ-որ մեկը երկար ձեզ է նայում, կարող եք հորանջել։ Հորանջը հաճախ փոխանցվում է մյուս մարդուն, և նրա ուշադրությունը կարող է շեղվել։
- Եթե երկու մարդու միջև վիճաբանություն է սկսվել, երբեմն ֆիզիկապես նրանց միջև հայտնվելը և ինչ-որ սովորական գործողություն անելը կարող է թուլացնել իրավիճակի լարվածությունը։ Այս հնարքի հայտնի տարբերակներից մեկը ստացել է Snackman effect անվանումը, երբ մարդը վիճաբանողների միջև կանգնում է ուտելիքով։
- Եթե ձեր ձեռքում գտնվող որևէ առարկա ուզում եք փոխանցել դիմացինին առանց դրա վրա մեծ ուշադրություն հրավիրելու, խոսակցության ընթացքում հարց տվեք և նույն պահին մեկնեք առարկան նրան։ Մարդը երբեմն այն վերցնում է գրեթե ինքնաբերաբար՝ ուշադրությունը կենտրոնացնելով հարցի վրա։
- Պետք չէ ամեն խոսակցության ժամանակ մարդկանց ծանրաբեռնել միայն ձեր խնդիրներով։ Շփումն ավելի հետաքրքիր է դառնում, երբ հետաքրքրվում եք նաև դիմացինի թեմաներով և լսում, թե ինչն է կարևոր նրա համար։
- Ձեռքսեղմման ձևը նույնպես որոշակի տպավորություն է ստեղծում։ Բնական, բաց դիրքով ձեռքսեղմումը սովորաբար ավելի բարեկամական է ընկալվում, իսկ չափազանց ուժային կամ գերիշխող շարժումները կարող են անհարմարություն առաջացնել։ Եթե ուզում եք հանգստացնել մտերիմ մարդուն, երբեմն նրա ձեռքը երկու ձեռքով մեղմ բռնելը կարող է աջակցություն ու անվտանգություն փոխանցել։
Սրանք, իհարկե, բոլոր հոգեբանական հնարքները չեն, որոնք կարող են ազդել մարդկանց տրամադրության, վարքի կամ շփման վրա։
Սակայն նույնիսկ այս մեթոդները բավական են, որպեսզի սկսեք ավելի ուշադիր հետևել ինչպես ուրիշների, այնպես էլ սեփական վարքին։
Որքան լավ ենք հասկանում մարդկանց արձագանքների պատճառները, այնքան ավելի հեշտ է դառնում շփվել, խուսափել ավելորդ կոնֆլիկտներից և ժամանակին նկատել, երբ ինչ-որ մեկը փորձում է ազդել մեզ վրա։
Հաճախ տրվող հարցեր
Ի՞նչ են հոգեբանական հնարքները
Դրանք շփման, վարքի և մարդու արձագանքների որոշ առանձնահատկություններ օգտագործող պարզ մեթոդներ են, որոնք կարող են օգնել ավելի հեշտ ընդհանուր լեզու գտնել մարդկանց հետ կամ ավելի լավ կառավարել սեփական վարքը։
Հոգեբանական հնարքները մանիպուլյացիա՞ են
Ոչ միշտ։ Նույն մեթոդը կարող է ծառայել ինչպես առողջ հաղորդակցությանը, այնպես էլ մանիպուլյացիային։ Տարբերությունը հիմնականում նպատակի մեջ է՝ փորձում եք ավելի լավ շփվել մարդու հետ, թե նրան ստիպել անել մի բան իր կամքին հակառակ։
Ինչպե՞ս ավելի վստահ տպավորություն թողնել շփման ժամանակ
Օգնում են հանգիստ կեցվածքը, բաց մարմնի լեզուն, բնական աչքերի կոնտակտը և հստակ խոսքը։ Անընդհատ սեփական խոսքը կասկածի տակ դնելը, հակառակը, կարող է անվստահության տպավորություն ստեղծել։
Ինչպե՞ս անել, որ մարդն ավելի շատ խոսի
Մի շտապեք անմիջապես լրացնել լռությունը կամ տալ հաջորդ հարցը։ Հանգիստ դադարը և ուշադրությամբ լսելը հաճախ ստիպում են զրուցակցին ինքնուրույն շարունակել միտքը։
Ինչպե՞ս խուսափել ավելորդ վեճերից
Օգնում են չեզոք ձևակերպումները, դիմացինի ասածի այն մասից սկսելը, որի հետ համաձայն եք, և նրա տեսակետն իսկապես լսելու պատրաստակամությունը։
Ինչո՞ւ է օգտակար իմանալ հոգեբանական ազդեցության մեթոդները
Դրանք օգնում են ոչ միայն ավելի արդյունավետ հաղորդակցվել, այլև ժամանակին նկատել, երբ ինչ-որ մեկը փորձում է նույն մեթոդներով ազդել ձեր որոշումների կամ վարքի վրա։
Գրանցվիր մեր 
