Մեր մտքի աշխատանքի ըմբռնումը օգուտ է բերում կյանքի գրեթե բոլոր ոլորտներում։ Խելացի մարդիկ գիտակցում են մտածողության և վարքի օրինաչափությունները և կարողանում են օգտագործել հոգեբանական հնարքները՝ ազդեցությունը և իրավիճակի նկատմամբ վերահսկողությունը պահպանելու համար։

Չմոռանաք բաժանորդագրվել մեր Telegram ալիքին:

Կանխատեսելու ունակությունը, թե մեծ հավանականությամբ ինչպես կարձագանքի մյուս մարդը խոսքերին կամ գործողություններին, լուրջ առավելություն է տալիս։ Սա թույլ է տալիս շփումն այնպես կառուցել, որ դիրքերը չզիջեք անգամ բարդ կամ լարված հանգամանքներում։

Ահա տասը հոգեբանական հնարք, որոնք խելացի մարդիկ օգտագործում են՝ անկախ իրավիճակից վերահսկողությունը պահպանելու համար։

1. Նրանք լռում են, եթե ստանում են ոչ լիարժեք պատասխան

Մարդիկ հաճախ խուսափում են անհարմար հարցերի ուղիղ պատասխաններից։ Նման դեպքերում խելացի զրուցակիցները չեն շտապում վերահարցնել, այլ դադար են վերցնում։

Լռությունը ճնշում է գործադրում և հաճախ ստիպում է մարդուն շարունակել միտքը և ասել ավելին, քան նա նախատեսում էր։ Շատ իրավիճակներում լռությունն ավելի արդյունավետ է գործում, քան խոսքերը։

2. Նրանք խնդրանքները ներկայացնում են որպես հնարավորություններ

Երբ անհրաժեշտ է ինչ-որ բանի հասնել, խելացի մարդիկ դա ձևակերպում են ոչ թե որպես խնդրանք, այլ որպես շահավետ հնարավորություն։ Այս մոտեցումը հիմնված է ֆրեյմինգի էֆեկտի վրա՝ ճանաչողական աղավաղում, որի դեպքում արձագանքը կախված է ոչ թե էությունից, այլ տեղեկատվության մատուցման ձևից։

Եթե առաջարկը հնչում է որպես շահում զրուցակցի համար, համաձայնության հավանականությունը զգալիորեն մեծանում է։

3. Նրանք նայում են մարդու աչքերին հենց առաջին հանդիպմանը

Աչքերի գույնին ուշադրություն դարձնելու սովորությունը օգնում է պահպանել վստահ տեսողական կոնտակտ։ Սա հանգստության, հուսալիության և ներքին ուժի տպավորություն է ստեղծում։

Հայացքի կոնտակտը առանցքային դեր է խաղում հաղորդակցության մեջ. այն փոխանցում է հույզեր, սոցիալական ազդակներ և ձևավորում է վստահություն հաճախ ավելի ուժեղ, քան խոսքերը։

4. Նրանք հիշում և օգտագործում են անունները

Անունով դիմելը մարդուն տալիս է կարևորության և ճանաչման զգացում։ Խելացի մարդիկ օգտագործում են այս հնարքը՝ արագ կապ հաստատելու և զրուցակցին իրենց տրամադրելու համար։

Սակայն նրանք դա անում են չափավոր. անվան չափից դուրս օգտագործումը կարող է ընկալվել որպես անկեղծության պակաս կամ մանիպուլյացիայի փորձ։

5. Նրանք չեն չափազանցնում սպասելիքները նոր բան սկսելիս

Խելացի մարդիկ ձգտում են նոր իրավիճակներ մտնել առանց չափազանցված սպասելիքների։ Սա չի նշանակում նպատակների բացակայություն, սակայն օգնում է խուսափել հիասթափություններից։

Պատրանքներից հրաժարվելը թույլ է տալիս սթափ գնահատել կատարվողը, ճկուն արձագանքել փոփոխություններին և պահպանել հուզական հավասարակշռությունը։

6. Նրանք դիտարկում են, թե ինչպես է մարդը վերաբերվում ուրիշներին

Վերաբերմունքը նրանց նկատմամբ, ովքեր չեն կարող ոչինչ տալ փոխարենը, շատ բան է ասում բնավորության մասին։ Խելացի մարդիկ ուշադիր նայում են, թե ինչպես է զրուցակիցը պահում իրեն սպասարկող անձնակազմի, գործընկերների կամ ենթակաների հետ։

Հարգանքն ու բարյացակամությունը ներքին հասունության նշան են։ Ընդ որում, սեփական վարքագիծը միշտ բումերանգով վերադառնում է։

Կարդացեք նաև՝ 20+ հոգեբանական հնարք, որոնք շատ պարզ են, բայց աշխատում են 100%-ով

7. Նրանք դադար են պահում իրենց դիրքորոշումը նշելուց հետո

Բանակցությունների ժամանակ խելացի մարդիկ չեն շտապում արդարանալ կամ բացատրություն տալ։ Այն բանից հետո, երբ դիրքորոշումը հնչեցվել է, նրանք դադար են պահում։

Ինչպես նշում են առաջնորդության գծով փորձագետները, բանակցություններում հաճախ հաղթում է նա, ում համար ավելի հարմարավետ է լռելը։ Դադարն ուժեղացնում է ասվածը և վստահություն է հաղորդում, մինչդեռ ավելորդ խոսքերը նվազեցնում են դիրքորոշման արժեքը։

8. Նրանք խնդրանքներում օգտագործում են «որովհետև» բառը

Երբ խնդրանքն ուղեկցվում է պատճառի բացատրությամբ, համաձայնության հավանականությունը մեծանում է։ Մարդկանց համար կարևոր է հասկանալ, թե ինչու է իրենցից ինչ-որ բան պահանջվում։

Նույնիսկ եթե պատճառը անէական է թվում, դրա առկայությունն ինքնին նվազեցնում է դիմադրությունը և բարձրացնում օգնելու պատրաստակամությունը։

9. Նրանք նոր գիտելիքներով կիսվում են ուրիշների հետ

Տեղեկատվությունը հիշելու ամենաարդյունավետ միջոցներից մեկը այն ուրիշին բացատրելն է։ Այս սկզբունքը հայտնի է որպես պրոտեժեի էֆեկտ։

Երբ մարդը վերապատմում է նյութը պարզ բառերով, նա ավելի լավ է կառուցվածքավորում գիտելիքները և ավելի խորն է յուրացնում դրանք։

10. Նրանք հարցեր են տալիս զրուցակցի մասին

Մարդիկ սիրում են խոսել իրենց մասին, և խելացի զրուցակիցները օգտագործում են դա։ Հարցերն օգնում են շփում հաստատել, վերացնել անհարմարությունը և խոսակցությունն ուղղորդել անհրաժեշտ հունով։

Այս մոտեցումը հնարավորություն է տալիս ավելի լավ հասկանալ մարդուն և միևնույն ժամանակ պահպանել հաղորդակցության նկատմամբ վերահսկողությունը։